Protección de datos

Política de privacidad

Quién trata tus datos

La Escola Superior Balear (ESB) es una marca ligada a Espais de Formació, Innovació i Consultoria, que actúa como responsable del tratamiento de los datos gestionados desde esta web y de las solicitudes de información de sus programas.

Qué información recogemos y para qué

Recogemos los datos que nos facilitas: nombre, correo, curso de interés y, si corresponde, empresa y mensaje. Si nos contactas por WhatsApp o teléfono, también recibiremos tu número y la información que compartas.

Los utilizamos para responder a tu consulta, facilitarte la información solicitada y gestionar su seguimiento. Los campos obligatorios permiten atender la solicitud. No incluyas datos de salud, documentos de identidad ni información sensible en el mensaje.

Qué nos permite utilizarlos

En el formulario, la base es tu consentimiento al marcar la casilla. Puedes retirarlo escribiéndonos, sin afectar al tratamiento anterior. Cuando solicites actuaciones previas a una posible matrícula, el tratamiento necesario podrá basarse en esas medidas precontractuales. Pedir información no te suscribe a publicidad ni formaliza una matrícula.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras sea necesario para responder y realizar el seguimiento de la consulta. Al cerrarla, o si retiras tu consentimiento, se eliminarán los datos que ya no sean necesarios; cuando proceda, quedarán bloqueados durante los plazos legales de responsabilidad. Si te matriculas, recibirás la información correspondiente a esa gestión.

Quién puede acceder

El equipo autorizado de coordinación y dirección atenderá las consultas. La conexión prevista guardará las solicitudes en una hoja privada de Google Workspace y enviará avisos al equipo. Los proveedores de alojamiento y herramientas de gestión podrán tratar datos para prestar esos servicios. No se prevén comunicaciones a terceros para su publicidad; podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal.

Antes de activar esta conexión se verificarán los contratos y las posibles transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, así como las garantías aplicables. Esta información se completará según la configuración definitiva.

Contacto por WhatsApp

El botón abre WhatsApp, un servicio externo. No envía automáticamente el formulario: tú decides si envías el mensaje. El uso de esa plataforma se rige también por su propia política de privacidad.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, cuando correspondan, o retirar tu consentimiento, en coordinacion@espaisdeformacio.com o en la dirección postal indicada. Explica tu petición; solo pediremos información adicional de identificación si fuera necesaria.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles a partir de estas solicitudes.

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